Avviso legale
Informativa sulla privacy
Come forse sapete, Holidays Home Fuerteventura è una società di affitti turistici a Fuerteventura, nelle Isole Canarie, che offre un’ampia gamma di possibilità di vacanza (ville di lusso, appartamenti vicino alle spiagge più appartate, ecc. Offriamo servizi online relativi agli affitti residenziali stagionali attraverso i nostri siti web e le nostre app, e attraverso altre piattaforme o marketplace online, oltre che attraverso i nostri partner e i social network.
Noi di Holydays Home Fuerteventura siamo impegnati nei vostri confronti, pertanto desideriamo informarvi di tutti gli aspetti in cui è coinvolto il trattamento dei vostri dati.
Pertanto, Rental & Property Services Canary Islands S.L, proprietaria del sito web www.holidayshomefuerteventura.com (d’ora in poi, “Holidays Home Fuerteventura”) vi informa in questa pagina su come garantiamo la protezione di tutti i dati personali che ci fornite, in conformità con le disposizioni della legge 15/1999 del 13 dicembre sulla protezione dei dati personali, nonché con le disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio.
In caso di domande su uno qualsiasi degli argomenti trattati nella presente informativa sulla privacy, è possibile contattarci all’indirizzo: info@holidayshomefuerteventura.com
Titolare del trattamento dei dati
In conformità con le disposizioni della Legge 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e del Decreto Legislativo 1720/2007 del 21 dicembre, vi informiamo che compilando i moduli presenti sul sito web state dando il vostro esplicito consenso, così come tutti i dati personali forniti dall’utente sul sito web, che sono incorporati e trattati nell’archivio creato a tale scopo e mantenuto sotto la responsabilità di Rental & Property Services Canary Islands SL, CIF B76308550, e indirizzo. Questo file è stato debitamente registrato presso l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati.
Finalità della raccolta dei dati
Riceviamo e memorizziamo i vostri dati personali attraverso i moduli di registrazione o di contatto. Utilizzeremo queste informazioni per comunicare con voi in generale, per rispondere alle vostre domande e ai vostri commenti e per fornirvi un servizio clienti migliore. Il periodo di conservazione dei dati in questi casi sarà per la durata del trattamento per la gestione delle richieste.
Utilizziamo le informazioni che ci fornite, ad esempio quelle della vostra carta di credito (come il nome del titolare, il numero della carta di credito e la data di scadenza) allo scopo di gestire e completare le prenotazioni di alloggi attraverso il sito web, compresa l’elaborazione delle fatture. Il periodo di conservazione sarà il tempo necessario per l’elaborazione. I contratti e le fatture hanno una durata rispettivamente di cinque e dieci anni.
Invio di notifiche Utilizziamo anche altre informazioni che vi riguardano per i seguenti scopi: per offrirvi prodotti e servizi relativi alle prenotazioni effettuate, per inviarvi conferme e aggiornamenti, ecc. Il periodo di conservazione sarà il tempo necessario per il trattamento.
I dati vengono inoltre utilizzati per la raccolta e l’elaborazione automatica dei dati personali in seguito alla navigazione sulle pagine del sito web (si veda di seguito la politica sui cookie) e per l’elaborazione automatica dei dati personali in seguito alla consultazione, alla richiesta o all’iscrizione a qualsiasi servizio/i offerto dal proprietario del sito web (modulo di registrazione). I dati saranno conservati per tutta la durata del trattamento, a meno che l’utente non eserciti preventivamente i suoi diritti di cancellazione.
Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento dei dati si fonda sul consenso. Nei casi in cui i contratti per la fornitura di servizi siano eseguiti attraverso il sito web, la legittimazione deriverà dall’esecuzione di tale contratto. L’interesse legittimo sussiste anche nei casi in cui l’interessato sia già cliente del titolare del trattamento, per la prevenzione delle frodi e nel caso di trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto.
L’Utente certifica di avere più di 14 anni e di avere quindi la capacità giuridica necessaria per acconsentire al trattamento dei propri dati personali in conformità alle disposizioni della presente Informativa sulla privacy.
Se ci fornite i dati personali di altre persone, lo fate con il loro esplicito consenso e dopo essere stati informati, in anticipo, dei punti contenuti in questa clausola. Rental & Property Services Canary Islands S.L. non è responsabile del trasferimento di dati da parte di terzi che non hanno dato il loro consenso o sono a conoscenza del contenuto di questa clausola, essendo la responsabilità della persona che trasferisce tali dati a Rental & Property Services Canary Islands S.L.
Sicurezza dei dati
Rental & Property Services Canary Islands S.L. si impegna a proteggere le informazioni riservate a cui ha accesso.
Nella raccolta e nel trattamento dei dati personali sono state adottate misure di sicurezza adeguate per evitare la perdita, l’accesso non autorizzato o la manipolazione degli stessi, in conformità con le disposizioni del Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre.
Con chi condividiamo le informazioni
Rental & Property Services Canary Islands S.L. non cederà i vostri dati personali a terzi. Tuttavia, in caso di cessione a terzi, vi informeremo preventivamente e richiederemo il vostro consenso esplicito.
La fornitura di alcuni servizi, tuttavia, può richiedere trasferimenti di dati o trasferimenti ad altre entità per l’esecuzione o la fornitura di un servizio. Chiamiamo fornitori di servizi le persone o le società che forniscono servizi o svolgono funzioni per conto del titolare, comprese attività quali l’elaborazione dei pagamenti e delle carte di credito, l’analisi aziendale, il servizio clienti o il CRM, il marketing, ecc. I nostri fornitori di servizi possono raccogliere e accedere solo alle informazioni necessarie per il corretto svolgimento delle loro funzioni e dei loro compiti, ma non sono mai autorizzati a condividere o utilizzare le informazioni dell’utente per qualsiasi altro scopo. In tutti questi casi, il titolare obbligherà la società e/o il singolo professionista incaricato e i responsabili della gestione del trattamento dei dati personali trasferiti a firmare un documento di riservatezza dei dati personali per garantire la privacy di queste informazioni.
D’altro canto, i dati personali forniti possono essere comunicati ai nostri partner commerciali con i quali possiamo offrire congiuntamente prodotti o servizi. Tali partner saranno identificati prima di effettuare qualsiasi transazione. Tali soggetti si impegnano, sottoscrivendo una clausola in tal senso, a rispettare tutti i punti esposti nella presente informativa sulla privacy, sottoscrivendo una clausola di impegno ad accettarla. In questo caso, chiederemo il vostro consenso esplicito per effettuare questo trasferimento, di cui i nostri partner dovranno informarvi nella prima comunicazione o entro tre mesi.
Potremmo inoltre condividere le informazioni dell’utente nei seguenti casi eccezionali, ad esempio se richiesto dalla legge e se riteniamo in buona fede che le informazioni divulgate siano necessarie per ottemperare a leggi o procedimenti legali.
Infine, i dati saranno comunicati ad altre società del gruppo per scopi amministrativi interni, compreso il trattamento dei dati personali di clienti o dipendenti.
In tutti questi casi, garantiamo il rispetto del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati e l’hosting dei dati in Paesi dell’Unione Europea o che rientrano nell’accordo EU-US Privacy Shield, approvato dal Comitato europeo per la protezione dei dati (per maggiori informazioni: https://www.privacyshield.gov/list).
Potremmo inoltre condividere le informazioni dell’utente nei seguenti casi eccezionali, ad esempio se richiesto dalla legge e se riteniamo in buona fede che le informazioni divulgate siano necessarie per ottemperare a leggi o procedimenti legali.
Perché è necessario fornire informazioni accurate e veritiere
In caso di mancato conferimento dei dati richiesti, i servizi del sito web potrebbero non essere disponibili nella loro interezza. Il mancato conferimento dell’indirizzo e-mail richiesto per l’iscrizione o la prenotazione, o la sua errata trascrizione nel modulo, impedirebbe le comunicazioni o la gestione dei servizi che ne costituiscono lo scopo (in quanto l’utente non potrebbe riceverle). Il mancato conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto (nome, email, oggetto e messaggio) impedirebbe la corretta esecuzione dei servizi richiesti. Il rifiuto di accettare la politica sui cookie può comportare la perdita di funzionalità del sito web.
Del mismo modo, rogamos nos comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados.
Diritti degli interessati
Avete, in ogni momento, la possibilità di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione relativi ai vostri dati personali inviando una comunicazione al titolare del sito web all’indirizzo e-mail info@holidayshomefuerteventura.com.
L’utente ha inoltre il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano, forniti a un responsabile del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento senza impedimenti da parte del responsabile del trattamento a cui li ha forniti.
In alcune circostanze, l’utente può anche richiedere di limitare il trattamento dei suoi dati, nel qual caso li conserveremo solo allo scopo di perseguire o difendere le richieste di risarcimento.
Qualora il consenso sia stato prestato per una finalità specifica, l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Inoltre, avete il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo della protezione dei dati personali competente qualora non abbiate ottenuto soddisfazione nell’esercizio dei vostri diritti.
Generale
Il consenso espresso con la compilazione del modulo di registrazione comprende anche quanto segue:
– Il proprietario si riserva il diritto di subappaltare i dipendenti per la fornitura di servizi di vario genere nell’interesse del corretto sviluppo e dell’organizzazione dell’azienda.
– Allo stesso modo, si riserva il diritto di contrattare con terzi il trattamento e la gestione delle questioni legislative in generale e, nello specifico, di quelle relative alla protezione dei dati. In tutti questi casi, il titolare obbligherà l’azienda e/o il professionista privato incaricato e i responsabili della gestione del trattamento dei dati personali trasferiti, a firmare un documento di riservatezza dei dati personali per garantire la privacy di queste informazioni. Inoltre, Rental & Property Services Canary Islands S.L., garantisce in tutti i casi il rispetto delle disposizioni della Legge 15/1999 del 13 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali, nonché delle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio da parte dei responsabili e corresponsabili del trattamento.
– L’utente acconsente al trasferimento dei propri dati personali quando richiesto dalle autorità amministrative competenti o da un ordine del tribunale.
L’utente autorizza il trattamento dei dati personali trasferiti al titolare nei termini indicati nella presente clausola.
