Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Sehr geehrte Kunden, vielen Dank, dass Sie sich für Holiday Home Fuerteventura entschieden haben! Bitte beachten Sie, dass die folgenden Bedingungen für alle direkten oder indirekten Dienstleistungen von Holidays Home Fuerteventura gelten. Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung jederzeit ändern, wenn diese Änderung Ihre Rechte und Pflichten nicht wesentlich beeinträchtigt. Wenn Sie eine Reservierung bei uns bestätigen, geben Sie an, dass Sie die nachstehenden Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

 

Reservierungen

 

Wenn Sie Ihr perfektes Ferienhaus auf Fuerteventura gefunden haben, können Sie die Daten für Ihren Aufenthalt per E-Mail, Telefon oder direkt auf unserer Website vorbestellen. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten, senden wir Ihnen die Informations-E-Mail mit der Zahlungsanweisung zu. Ihre Reservierung wird bestätigt, nachdem wir eine Anzahlung von 20% der Buchungssumme erhalten haben. Der Restbetrag muss bei Ihrer Ankunft in bar oder per Kreditkarte bezahlt werden.

 

Ein-checken/ Aus-checken

 

Willkommen auf Fuerteventura! Nach Ihrer Ankunft auf der Insel erwarten wir Sie in unserem Check In Point am Bristol Sunset Beach, Avenida Juan Carlos I, Nr. 3, Corralejo, 35660.

 

Hier stellen wir Ihnen den Vertrag zur Verfügung, zeigen die wichtigsten Informationen auf, erläutern, wie Sie zu Ihrem Objekt gelangen, und beraten Sie bei wichtigen Fragen.

 

Die gebuchte Unterkunft steht am Tag Ihrer Ankunft ab 15:00 Uhr für den Einzug bereit. Falls Sie früh ankommen, bieten wir Ihnen an, Ihr Gepäck in Bristol Sunset Beach abzustellen und die Einrichtungen zu nutzen, bis Ihre gebuchte Unterkunft fertig ist.

 

Am letzten Tag Ihres Aufenthalts muss die Unterkunft bis 11:00 Uhr verlassen werden. Wir bitten Sie, die Schlüssel zu unserem Check-In-Punkt in Bristol Sunset Beach zurückzugeben oder in der Schlüsselbox zu hinterlassen, wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten (9.00 Uhr bis 22.00 Uhr) abreisen.

 

Bitte informieren Sie uns, falls Sie einen späten Check-out von Ihrem Feriendomizil bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit können Sie Ihren Aufenthalt um folgenden Aufpreis verlängern:

 

• Apartments: bis 14:00 Uhr - 20 €, unbegrenzt - 35 €

 

• Häuser und Villen: bis 14:00 Uhr - 30 €, unbegrenzt - 50 €

 

Kaution

 

Es ist wichtig zu wissen, dass für alle unsere Unterkünfte eine Kaution erforderlich ist, die je nach Ihrer gewählten Eigenschaft zwischen 100 und 350 € liegt. Diese Kaution dient als Garantie für mögliche Schäden, die der Kunde während des Aufenthalts verursacht. Die Kaution wird möglicherweise beim Einchecken in bar hinterlegt oder mit Ihrer Kreditkarte gesperrt. Am Ende Ihrer Ferien wird dies auf ihre Kreditkarte rückerstattet oder innerhalb von 5-15 Tagen nach Ihrer Abreise auf Ihrem Bankkonto gesendet .

 

Reinigung

 

Wir bereiten Ihre ausgewählte Wohnung auf Ihre Ankunft vor und sorgen für eine perfekte Reinigung der Innen- und Außenbereiche der Unterkunft. Wir hinterlassen frische Bettwäsche und Handtücher und versichern Ihnen, dass nichts für Ihren Aufenthalt fehlt. Obwohl eine zusätzliche Reinigung während Ihres Aufenthalts nicht inbegriffen ist, können Sie jederzeit eine zusätzliche Reinigung für einen beliebigen Tag mieten oder einen täglichen Reinigungsservice in Ihre Buchung aufnehmen. Bitte kontaktieren Sie uns für die Preise und weitere Informationen.

 

Bei allen Buchungen von mehr als 5 Tagen ist die Endreinigung inbegriffen. Bei einem Aufenthalt unter 5 Tagen wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von 50 € für Apartments und 80 € für Häuser erhoben.

 

Wir erwarten, dass Sie die Unterkunft am Tag Ihrer Abreise in der selben Kondition verlassen. Wir werden es begrüßen, wenn Sie die Kochutensilien (Töpfe, Besteck, Geschirr usw.) frei von Speiseresten oder Abfällen lassen und den Müll während der zulässigen Zeit (in Übereinstimmung mit dem Gesetz von Fuerteventura nach 20.00Uhr bis 4.00Uhr ) aus dem Haus in Abfallbehältern entsorgen

Holidays Home Fuerteventura erhebt möglicherweise eine zusätzliche Gebühr, wenn die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt werden.

Unterkunftsregeln und Verantwortlichkeiten

Der Kunde muss diesen Vertrag bei seiner Ankunft unterzeichnen und die Verantwortung für sein Verhalten und das aller Begleitpersonen übernehmen, wobei die folgenden Grundregeln zu beachten sind.

• Jede Art von Party, übermäßiger Lärm und laute Musik ist strengstens verboten. Wenn es eine Beschwerde von Nachbarn gibt, die die Polizei dazu zwingen, zu kommen, wird dies die sofortige Vertreibung aus der Wohnung zur Folge haben. Mindeststrafe der Verantwortlichkeit: 300 EUR.
• Es ist nicht gestattet, mehr Personen unterzubringen, als im Buchungsvertrag angegeben. Rauchen ist sowohl innerhalb des Grundstücks als auch in den allgemeinen Bereichen des Gebäudes / der Urbanisation nicht gestattet.
• Haustiere sind nicht erlaubt.
• Der Mieter verpflichtet sich, die Möbel und den Inhalt der Wohnung in demselben Zustand zu halten, in dem er sich bei der Ankunft befand.

 

Schäden / Mängel

Wir bitten Sie, uns bei Ihrer Ankunft eventuelle Schäden oder Mängel an Ihrem Feriendomizil mitzuteilen. Im Falle eines Mangels während Ihres Aufenthalts wenden Sie sich bitte an unser Personal, damit unser Team die entsprechende Reparatur so schnell wie möglich durchführen kann.Holidays Home Fuerteventura haftet nicht für Mängel, die nach Ihrem Aufenthalt gemeldet werden.

 

Widerrufsbelehrung

 

Bitte informieren Sie uns schriftlich über die Stornierung Ihrer Buchung. Im Falle von höherer Gewalt behandeln wir die Stornierung Ihrer Buchung individuell.

Andernfalls folgen wir unseren Stornierungsbedingungen mit folgenden Gebühren:

In Wohnungen:

 

• Von Ihrem Reservierungstag bis 30 Tage vor Ihrer Ankunft: kostenlose Stornierung.

 

• Bei Stornierungen 29 - 0 Tage vor Ihrer Ankunft werden 100% des gesamten Mietpreises berechnet.

 

• Nichterscheinen: Nicht erstattungsfähig. Der Gesamtbetrag der Vorauszahlung wird berechnet.

 

Andere

Alle Angaben auf der Website und insbesondere die Beschreibung der Apartments wurden so genau wie möglich gemacht. HOLIDAYSHOME übernimmt keine Verantwortung für eventuell auftretende Fehler oder Auslassungen und behält sich das Recht vor, die veröffentlichten Informationen jederzeit zu ändern, einschließlich Preise, Beschreibungen und Fotos.

 

Wir schätzen ihre Kooperation. Wir stehen zu Ihrer Verfügung. Geniessen Sie Ihren Aufenthalt!

 

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 zum Schutz persönlicher Daten teilen wir Ihnen mit, dass Ihre persönlichen Daten in eine automatisierte Datei unter der Verantwortung von HolidayHome aufgenommen werden, mit dem Ziel, dass aus der Beziehung, die wir mit Ihnen unterhalten, Verpflichtungen eingegangen werden . Sie können Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch ausüben, indem Sie an folgende Adresse schreiben: ave.; FUERTEVENTURA 29, LOKAL 18 35660 CORRALEJO FUERTEVENTURA.